איך תדעו מה לעשות?

הנחיות להכנת הבית והמשפחה למצבי משבר וחירום

תושבים יקרים,

האם אנו באמת מוכנים לאסון טבע או מצבי חירום? עיריית חיפה עברה בעשור האחרון מהפכה של ממש, והיא היום מהמובילות בעולם בתחום זה. בשנים אלה צברנו המון ידע, ואנו מבקשים לחלוק אותו אתכם בחוברת זו,אשר תסייע לכם להכין את בתיכם ומשפחותיכם.

חשוב לזכור כי האופן בו נפעל כתושבים, אינו בא להחליף את גופי ההצלה, כוחות הביטחון או המערכות הממשלתיות והעירוניות האמונות על כך. עם זאת, שילוב הזרועות עם התושבים יכול להביא לפעולה המיטבית והנכונה ביותר בעת התמודדות עם מקרים קיצוניים או קשים. וממש כפי שאנו בעיריית חיפה, יחד עם כוחות ההצלה והביטחון, מתרגלים כל העת את עצמנו, גם עלינו התושבים מוטלת אחריות להתעניין, ללמוד ולהתכונן. אני מאחל לכולנו ימים שקטים, והלוואי שלא נידרש לכך. שלכם, יונה יהב, ראש העיר

5 טיפים שיעזרו לכם לדעת
מה לעשות

1. הורידו את אפליקציית ״חיפה בנגיעת אצבע״

לקבלת הנחיות בחירום (ב־ PUSH לנייד).

2. הכינו מזון בסיסי:

3-2 שישיות מים מינרליים, מזון יבש באריזות סגורות, שלא מצריך בישול (שימורים, חטיפים, מזון לתינוקות).

3. הכינו ציוד למקרה של הפסקת חשמל ארוכה:

  • תאורת חירום טעונה.
  • פנס יד עם סוללות גיבוי נוספות.
  • אמצעי תקשורת לעדכון שוטף - טרנזיסטור על סוללות (כולל סוללות רזרבה) ואמצעי מדיה זמינים: טלוויזיה, מחשב ועוד.
  • טלפון סלולרי עם מטען נייד וסוללות גיבוי/נטענות.
  • מלאי תרופות וערכת עזרה ראשונה ביתית.
  • גלילי ניילון רגילים (לאטימת חלונות שמתנפצים).
  • הכנת המרחב המוגן בממ״ד/מקלטים משותפים/המרחב הכי מוגן שיש.

4. הכינו ציוד למקרה של רעידת אדמה:

  • הכנת תיק עם ציוד אישי למספר ימים.
  • הכנת רשימות טלפונים של בני משפחה וארגוני החירום.
  • הכנת צילום של מסמכים רפואיים חשובים וצילומי תעודת זיהוי.

5. בחרום השאירו רק מכשיר סלולרי אחד דולק.

סוללות שאר המכשירים ישמשו אתכם במקרה של הפסקת חשמל ארוכה. שמרו על סוללות המכשירים הסלולריים למקרה הצורך - זה הזמן למשחקי קופסה.

הכינו את הבית והמשפחה לשעת חירום

ודאו כי כל בני המשפחה מכירים את המקום המוגן ביותר בבית ואת דרכי המילוט.

בחרו מראש מקום מפגש ואיש קשר למשפחה מחוץ לאזור האירוע.

לִמדו עזרה ראשונה והחזיקו תיק עזרה ראשונה בבית.

ארגנו ערכת חירום משפחתית, הכוללת:

  • אמצעי תקשורת: רדיו עם סוללות/טלוויזיה/ מחשב עם חיבור לאינטרנט.
  • מלאי תרופות וערכת עזרה ראשונה.
  • פרטי כרטיסי אשראי+כסף מזומן.
  • מפתחות רזרביים לבית ולמכונית.
  • פותחן קופסאות.
  • משרוקית (משמשת לקריאה לעזרה).
  • פנס וסוללות/תאורת חירום.
  • נרות וגפרורים/מצית.
  • מכשיר טלפון נייד עם מטען.
  • פריטים בעלי משמעות רגשית.
  • מזון באריזות סגורות, כגון שימורים או חטיפים.
  • מים-4 ליטר לאדם ליממה (יש להכין ל־3 יממות).
  • מסמכים חיוניים (מומלץ לשמור העתקים מחוץ לבית, כולל במדיה דיגיטלית):
    • צילומי כרטיסי קופות חולים.
    • צילומי תעודות מזהות, לרבות רישיון נהיגה.
    • מרשמים לתרופות כרוניות.
    • רשימת אנשי קשר ומספרי טלפון חשובים.
זכרו! מנו מי מכם שאחראי על תחזוקתה השוטפת של הערכה (החלפת המים, בדיקת מלאי המזון ותקינות הציוד לפי הנחיות השימוש - אחת לשלושה חודשים.
אם נדרש להתפנות, מומלץ להשאיר את מפתחות הבית בידי גורמי ביטחון (צוות חירום שכונתי/שיטור קהילתי).

בנוסף, מומלץ לקחת עבור כל אחד מבני המשפחה תיק אישי ובו:

  • בגדים+לבנים להחלפה.
  • נעליים.
  • פרטי היגיינה.
  • סכין רב־שימושי.

חשבו על הצרכים הייחודיים של משפחתכם:

  • ציוד ומזון לתינוקות.
  • משחקים ועיתונים.
  • מזון לחיות מחמד.
  • ספרים וצעצועים.

לפני עזיבת הבית יש:

  • לנתק את זרם החשמל.
  • לסגור ברזי גז.
  • לסגור ברזי מים.
  • לנעול את הבית.

אפליקציה שאתם צריכים

הדרך היחידה שלכם לתקשר ולקבל עדכונים והנחיות תהיה, כנראה, באמצעות האפליקציה ״חיפה בנגיעת אצבע״.

להורדה:

הכנת המרחב המוגן

מרחב מוגן דירתי/קומתי - ציוד מומלץ:

  • אמצעי תקשורת: רדיו עם סוללות/טלוויזיה/מחשב עם חיבור לאינטרנט.
  • פנס וסוללות/תאורת חירום.
  • מטפה לכיבוי אש.
  • דברים שינעימו את הזמן ויקלו את על השהייה: משחקים, עיתונים ועוד.
  • איטום: יריעת ניילון למקרה שהחלונות יתנפצו.
  • ערכת החירום המשפחתית (ראו לעיל).

מקלט משותף - ציוד נדרש ומשתמשיו:

  • תאורה תקינה, כולל תאורת חרום.
  • שירותים תקינים, מים זורמים בברזים ומאגר מים תקין.
  • נקי מציוד מיותר.
  • אמצעי ישיבה.

אחריות הכשרה ושמירה על תקינות המקלט:

באחריות ועדי הבתים - לשמור ולתחזק את המקלט המשותף כמוכנות לשימוש בו כמחסה, בעת התקפה. באחריות עיריית חיפה - שמירה על כשירות ותחזוקת המקלטים הציבוריים ברחבי העיר. כמו כן, עיריית חיפה תסייע במידת הצורך לאכוף שמירה על כשירות המקלט המשותף.
על פי חוק העזר ״החזקת מקלטים״, על כל בעל/מחזיק בנכס להחזיק מקלט או מרחב מוגן שבאחריותו במצב נקי ותקין, המאפשר שימוש בו בכל עת שיש צורך בכך.

איך תדעו מה לעשות בזמן רעידת אדמה

הכנת‭ ‬הבית‭ ‬והמשפחה‭:

מרבית‭ ‬הפציעות‭ ‬בעת‭ ‬רעידת‭ ‬אדמה‭ ‬נגרמות‭ ‬מקריסה‭ ‬של‭ ‬מדפים‭ ‬וחפצים‭ ‬כבדים‭, ‬שברי‭ ‬זכוכית‭, ‬שריפות‭ ‬ודליפות גז, על כן:
  • ‭ ‬חזקו‭ ‬ספריות‭, ‬טלוויזיות‭, ‬ריהוט‭ ‬ומדפים‭ ‬לקירות‭.‬
  • ‭ ‬ודאו‭ ‬קיבועם‭ ‬של‭ ‬החפצים‭ ‬הבאים‭:‬ דודי‭ ‬שמש‭ ‬וחימום‭, ‬בלוני‭ ‬גז‭, ‬מזגנים‭ ‬ומדחסיהם‭.‬
  • ‭ ‬אחסנו‭ ‬חומרים‭ ‬רעילים‭ ‬ודליקים‭ ‬במקום‭ ‬נעול‭, ‬הרחק ממקור‭ ‬חום‭.‬
  • ‭ ‬הניחו‭ ‬חפצים‭ ‬כבדים‭ ‬במקומות‭ ‬נמוכים‭.‬
  • ‭ ‬תרגלו‭ ‬את‭ ‬בני‭ ‬המשפחה‭ ‬למוכנות‭ ‬לרעידת‭ ‬אדמה‭.‬
  • ‭ ‬למדו‭ ‬את‭ ‬הילדים‭ ‬את‭ ‬מיקומם‭ ‬של‭ ‬פתחי‭ ‬המילוט, ‬ מפסקי‭ ‬החשמל‭, ‬הגז‭ ‬והמים‭.‬
  • ‭ ‬קבעו‭ ‬מקום‭ ‬מפגש‭ ‬בטוח‭ ‬למקרה‭ ‬הצורך‭.‬

בשהייה‭ ‬במבנה‭:‬

אם‭ ‬אתם‭ ‬נמצאים‭ ‬בתוך‭ ‬מבנה‭ ‬בעת‭ ‬רעידת‭ ‬אדמה‭, ‬עברו‭ ‬במהירות‭ ‬למקום‭ ‬בטוח‭ ‬לפי‭ ‬סדר‭ ‬העדיפויות‭ ‬הבא‭:‬
  • שטח‭ ‬פתוח‭ - ‬אם‭ ‬ניתן‭, ‬צאו‭ ‬החוצה‭ ‬במהירות‭ ‬לשטח פתוח (תוך‭ ‬שניות‭ ‬ספורות).
  • מרחב מוגן (ממ"ד) או חדר מדרגות - אם לא ניתן לצאת החוצה באופן מיידי, היכנסו במהירות לממ"ד, אין לסגור את הדלת. אם אין ממ"ד - עברו לחדר המדרגות במידת האפשר המשיכו לכיוון היציאה ולהתרחקו מהמבנה.
  • תחת שולחן כבד או בפינה פנימית של החדר - אם לא ניתן לבצע את שתי ההנחיות הקודמות, תפסו מחסה תחת רהיט כבד או שבו על הרצפה צמודים לקיר הפנימי והגנו בידיכם על הראש והפנים.
    אם אתם בכיסא גלגלים, נעלו אותו והגנו על ראשכם!‬

הנחיות‭ ‬לנמצאים‭ ‬בשטח‭ ‬פתוח‭: ‬

שטח‭ ‬פתוח‭ - ‬הכי‭ ‬בטוח‭!‬
  • ‬הישארו‭ ‬בשטח‭ ‬הפתוח‭ ‬והתרחקו‭ ‬ככל‭ ‬האפשר‭ ‬ממבנים‭/‬עמודי‭ ‬חשמל‭.‬
  • היזהרו מחפצים נופלים (אבני חיפוי קירות, מדחסי מזגנים, שברי זכוכית, חוטי חשמל קרועים וכו').‬
חשוב‭ ‬לדעת‭ - ‬בעת‭ ‬רעידת‭ ‬אדמה‭ ‬אין‭ ‬לשהות‭ ‬בתוך‭ ‬מקלט‭ ‬תת‭ ‬קרקעי‭!‬

הנחיות‭ ‬לנמצאים‭ ‬ברכב‭:‬

  • ‭ ‬עצרו‭ ‬בזהירות‭ ‬וחכו‭ ‬בתוך‭ ‬הרכב‭ ‬עד‭ ‬שהרעידה‭ ‬תיפסק‭ - ‬המכונית‭ ‬מגנה‭ ‬עליכם‭!‬
  • ‭ ‬הימנעו‭ ‬מעצירה‭ ‬מתחת‭ ‬לגשר‭ ‬או‭ ‬עליו‭, ‬על‭ ‬מחלף‭, ‬בקרבת‭ ‬מבנים‭ ‬או‭ ‬תחת‭ ‬מדרון‭ ‬תלול‭ ‬או‭ ‬ליד‭ ‬עמודי‭ ‬חשמל‭.‬

התנהגות‭ ‬נכונה‭ ‬לאחר‭ ‬רעידת‭ ‬אדמה‭:‬

  • אל תדליקו אש או מתג מכל סוג (כולל שימוש בטלפון סלולרי) מחשש לפיצוץ עקב דליפת גז.
  • ‬צאו‭ ‬מהמבנה‭ ‬והישארו‭ ‬בשטח‭ ‬פתוח‭, ‬הרחק‭ ‬מבניינים‭.‬
  • ‭ ‬לפני‭ ‬עזיבת‭ ‬המבנה‭ ‬נתקו‭ ‬את‭ ‬ברזי‭ ‬הגז‭ ‬ומפסקי‭ ‬החשמל‭ ‬הראשיים‭ ‬לדירה‭. ‬ חידוש‭ ‬אספקת‭ ‬הגז‭/‬החשמל‭ ‬למבנה‭ ‬תיעשה‭ ‬רק‭ ‬על‭ ‬ידי‭ ‬טכנאי‭ ‬מוסמך‭.‬
  • ‬אל תיכנסו למבנים שניזוקו אם מהנדס מבנים לא אישר כניסה אליהם (למעט צורכי חילוץ והצלה).
  • ‬האזינו‭ ‬לכלי‭ ‬התקשורת‭ ‬לשם‭ ‬קבלת‭ ‬מידע‭ ‬והנחיות‭.‬
  • ‭ ‬היו‭ ‬מוכנים‭ ‬לרעידות‭ ‬נוספות רעידות‭ ‬אלה‭ ‬מופיעות‭ ‬דקות‭ ‬או‭ ‬ימים‭ ‬אחרי‭ ‬הרעידה‭ ‬ועלולות‭ ‬למוטט‭ ‬מבנים‭ ‬שנחלשו‭ ‬ברעידה‭ ‬הראשונה‭.‬

לכודים‭ ‬תחת‭ ‬הריסות‭:‬

  • ‬אם‭ ‬בסביבה‭ ‬הקרובה‭ ‬אליכם‭ ‬יש‭ ‬בני‭ ‬אדם‭ ‬הלכודים‭ ‬תחת‭ ‬הריסות‭, ‬השתמשו‭ ‬בשיקול‭ ‬דעת באמצעים‭ ‬ביתיים‭ ‬להרמת‭ ‬חפצים‭ ‬כבדים‭, ‬כמו‭ ‬מגביהי‭ ‬הרכב‭ ‬או‭ ‬מוט‭ ‬ברזל‭.‬
  • ‬הגישו‭ ‬עזרה‭ ‬ראשונה‭ ‬במידת‭ ‬האפשר‭.‬
  • ‬באם‭ ‬אתם‭ ‬לכודים‭ ‬תחת‭ ‬הריסות‭, ‬נסו‭ ‬לחלץ‭ ‬את‭ ‬עצמכם‭.‬
  • ‭ ‬כסו‭ ‬את‭ ‬דרכי‭ ‬הנשימה‭ ‬בבגד‭ ‬להגנה‭ ‬מפני‭ ‬אבק‭ ‬והימנעו‭ ‬מלהתיש‭ ‬את‭ ‬עצמכם‭ ‬בצעקות‭.‬
  • ‭ ‬הקישו‭ ‬על‭ ‬צנרת‭ ‬או‭ ‬קירות‭ ‬או‭ ‬שרקו‭ ‬במשרוקית‭ ‬כדי‭ ‬לאפשר‭ ‬למחלצים‭ ‬לאתר‭ ‬את‭ ‬מיקומכם‭.‬
  • ‭ ‬אל‭ ‬תדליקו‭ ‬אש‭.‬

איך תדעו מה לעשות בזמן התקפת טילים

התגוננות מפני רקטות וטילים

שימו לב! זמן התגובה לכניסה למקלט מרגע הישמע אזעקה בחיפה - 60 שניות!

איזורי התראה בחיפה:

העיר חיפה - חיפה 75 | קריית חיים ושמואל - חיפה 70

הנחיות לבחירת המרחב המוגן:

את המרחב המוגן תבחר בהתאם לזמן העומד לרשותך מרגע הישמע אזעקה (60 שניות) לפי סדר העדיפויות הבא:

1. ממ״ד (מרחב מוגן דירתי) או ממ״ק (מרחב מוגן קומתי): הם הבחירה המועדפת, יש להיכנס ולסגור את החלון ודלת המרחב.

2. מקלט: מקלט בבניין משותף - בתנאי שהמקלט פנימי ונמצא בתוך הבניין ובתנאי שניתן להגיע אליו דרך חדר מדרגות פנימי ללא תלות בזמן ההתרעה. מקלט ציבורי - בתנאי שניתן להגיע אליו תוך פרק הזמן הנדרש מרגע הישמע אזעקה.

3. חדר מדרגות פנימי: דיירי הקומה העליונה המתגוררים בבניין מעל שלוש קומות במבנה ללא ממ״ד, ממ״ק או מקלט פנימי ירדו שתי קומות ויישארו בחדר המדרגות. דיירי הקומה העליונה המתגוררים בבניין בן שלוש קומות במבנה ללא ממ״ד, ממ״ק או מקלט פנימי, ירדו קומה אחת ויישארו בחדר המדרגות.

4. באין ממ״ד, ממ״ק מקלט או חדר מדרגות פנימי: יש לבחור חדר פנימי שבו מינימום קירות חיצוניים, חלונות ופתחים. או לבחור מקלחת או שרותים, יש להתרחק מקרמיקה, חרסינה וזכוכית שיכולות להתנפץ. אין להימצא ברחבת הכניסה לבניינים, כיוון שקיים סיכון לרסיסים והדף כתוצאה מנפילות טילים בסמוך לבניינים. בחירום, השאירו את דלת הכניסה פתוחה לטובת הציבור השוהה בחוץ.

מחוץ למבנה:

  • בשטח בנוי - היכנסו למבנה ופעלו על פי ההנחיות לשוהים במבנה.
  • בשטח פתוח - שכבו על הארץ והגנו על הראש בעזרת הידיים.

הנוסעים ברכב:

  • עצרו בצד הדרך בצורה בטוחה וזהירה.
  • צאו מהרכב והיכנסו למבנה או מחסה קרוב.
  • במידה שלא ניתן להגיע למחסה - שכבו על הארץ והגנו על הראש בעזרת הידיים.

חשוב לדעת: מוקד פיקוד העורף 104
לאחר 10 דקות ניתן לצאת מהחדר המוגן, אם לא ניתנה הנחיה אחרת. יש להתרחק מחפצים בלתי מזוהים. במידה שראיתם רקטה על הארץ

איך תדעו מה לעשות במקרה של שריפה

כיצד לנהוג בעת שריפה:

1. הזעיקו את שירותי הכבאות מוקדם ככל האפשר (102 מכל טלפון).
2. נסו לכבות את האש מייד עם גילויה ובאמצעים שברשותכם (מטפה, צינור מים, דלי מים, סמרטוט רטוב או כל אמצעי אחר מתאים).
3. הרחיקו מאזור השריפה חומרים וציוד העלולים לגרום להתפשטותה.
4. ודאו שכלל בני המשפחה יצאו ולא נלכדו.
5. קבעו מקום מפגש לכל בני המשפחה בעת אירוע או מקרה חירום.
6. במקרה שהאש התפשטה כך שאינכם יכולים להשתלט עליה, צאו מהמקום, סגרו את הדלת אחריכם והודיעו לשכנים לפנות את הבניין ולהתרחק ממקום האש.
7. אם נלכדתם במבנה והעשן מחוץ לחדר סמיך מדי ואינו מאפשר לצאת, הישארו במקומכם והתכופפו, אטמו כל חריץ בדלת וסגרו את כל החלונות (פעולות אלה נועדו למנוע חדירת עשן הן מתוך הבניין והן מחוצה לו).
8. בדקו אם מאחד החלונות הפונים אל החוץ אין עשן המיתמר כלפי מעלה ופתחו חלון זה לחדירת אוויר צח (אין לפתוח חלון במקרים בהם יש חשש לעשן המגיע לחלון זה).
9. נסו להודיע באופן מיידי על מקום הימצאותכם.
היזהרו! אין להתיז מים לעבר ציוד חשמלי ומערכות חשמל!

איך תדעו מה לעשות בעת דליפת חומרים מסוכנים

בעת אירוע:

  • היכנסו לבית וסגרו מייד את החלונות והדלתות החיצוניים בדירה.
  • סגרו וכבו תנורי חימום ובישול, סגרו מזגנים, פתחי אוורור מכל סוג וברזי מים וגז.
  • היכנסו למרחב המוגן. סגרו את דלתות וחלונות וחסמו פתחים אפשריים נוספים במידת האפשר. מומלץ לא לחמם את החדר ואסור בהחלט להדליק אש או לעשן בתוכו.
  • הנמצאים מחוץ למבנה - היכנסו מייד למרחב סגור הזמין ביותר.
  • הנוסעים ברכב - סגרו מייד את הדלתות, החלונות ופתחי האוורור (כולל מזגן) והתרחקו מהאזור בנסיעה זהירה בצירי הנסיעה שיפורטו בתקשורת.
  • במידה שמופיעים סימפטומים של היחשפות לחומר מסוכן, כגון בחילות, כאבי ראש, קוצר נשימה, כוויות בעור או גירויים באף ובעיניים - יש לשטוף את האיבר המגורה במים ולדווח לגורמי רפואה.
  • האזינו ופעלו לפי ההנחיות המתפרסמות בכלי התקשורת.
  • בסיום האירוע אווררו היטב את הבית.
בעת אירוע חומרים מסוכנים - המענה הנדרש: הסתגרות וכיבוי מזגנים.

איך תדעו להגיש עזרה ראשונה נפשית במצבי לחץ?

במצבי קיצון עדיף להימנע ממתח מיותר.

יש לעצור ולבדוק ״מפחיד או מסוכן?״ - האם אתם שרויים במצב מסוכן או שמא כרגע יש רק תחושת פחד?
במקרה שיש צורך להפיג את הפחד נפעל כך:

העניקו חום אנושי ודאגו לצרכים בסיסיים:

  • הקפידו על שתייה, אכילה (גם של דברי מתיקה) ושעות שינה מסודרות.
  • אפשרו להפגין רגשות - בכי, תסכול, זעם, אהבה עצב ועוד.
  • נסו להירגע באמצעות נשימות עמוקות, נשיפות איטיות וקצובות והרפו את הכתפיים.
  • דאגו לארגון והשבת הסדר:

  • נסו לחזור לפעילות שגרתית מהר ככל הניתן.
  • שתפו את בני המשפחה במידת האפשר בתכניות להמשך וחלקו תפקידים.
  • חפשו מידע אמין ועדכני:

  • אתרו מידע אמין ככל האפשר ועדכנו את בני המשפחה, בהתאם לגילם.
  • להפרכת טעויות, צרו קשר עם גורמי הביטחון (צוות חירום שכונתי/שיטור קהילתי).
  • חזקו את תחושת השייכות:

  • הקפידו להימצא קרוב לילדכם ולחזקם.
  • שוחחו עם בני משפחה על חוויות האירוע.
  • שתפו בניסיון חיים קודם ובהתמודדות מוצלחת במצבים דומים.
  • צרו קשר עם המשפחה המורחבת.
  • עודדו לפעילות:

  • עודדו את בני המשפחה לבצע בחירות קטנות כדי להשיב תחושת שליטה: מה לאכול, מה ללבוש, תרגילי התעמלות, משחקים, עידוד לעזרה הדדית, בישול משותף, טיול/הליכה ולמעוניינים, לאמר פרקי תפילה.
  • אם אתם פנויים, הציעו את עזרתכם לטובת אנשים בסביבתכם הקרובה.
  • חשוב לאמץ נקודת מבט חיובית ולא לאבד תקווה! אם המצב לא משתפר, מומלץ לפנות לאיש מקצוע!

    דפי קשר

    ריכזנו עבורכם את כל הטלפונים שאתם צריכים ואת כל המשימות החשובות שחייבים לעשות כדי שברגע האמת הכל יהיה לכם מוכן ונגיש

    הדפיסו, גזרו והצמידו למקרר